第16期:全流程总结与风险提示——医患双方必看的维权/履约指南
广西科豪律师事务所医疗纠纷资深律师陆庆标:
医疗纠纷全流程总结:患者如何依法维权?医疗机构如何规范履约?
核心点1:患者方维权核心:固定证据(重点是全体系核心病历、电子病历及操作日志、尸检报告)、看懂核心病历模块、核查诊疗合规、明确责任、精准核算赔偿,理性协商、依法诉讼,避免过激行为;牢记尸检时限,避免因未尸检承担举证不利后果;重点关注电子病历、核心病历争议,及时提出异议并申请专项鉴定。
核心点2:医疗机构方履约核心:规范诊疗、妥善保管全体系核心病历及电子病历(杜绝伪造、篡改、遗失任一模块,规范电子病历操作日志留存、电子签名使用)、履行告知义务(含尸检、病历封存/查阅、转院等专项告知),积极化解纠纷;及时处理病历瑕疵,避免因病历、电子病历违法违规承担推定过错责任;规范病历填写,确保各核心模块完整、连贯。
核心点3:全流程常见风险点及规避方法——重点规避:证据灭失(核心病历、电子病历、尸检报告)、病历及电子病历违法违规(伪造、篡改、缺失、操作日志不全)、鉴定失误、上诉/再审/抗诉超期、未按规定尸检等;医疗机构重点规避电子病历管理风险,规范电子病历生成、修改、备份全流程。
律师建议:遇到复杂医疗纠纷,尽早委托专业律师介入,协助解读核心病历、电子病历,核查诊疗合规,处理病历及电子病历违法违规问题,核算赔偿,参与鉴定及诉讼(一审、二审、再审、抗诉),提高维权/履约成功率;尤其是电子病历存在争议时,律师可协助固定操作日志、申请专项鉴定,精准主张权利。
(完)
